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支付寶余額寶界面顯示亂碼是怎么回事 支付寶回應余額寶界面顯示亂碼原因[多圖]

2024-05-04 17:58:57 小編:游戲鳥手游網

4月7日下午支付寶余額寶界面顯示亂碼,很多用戶都看不到自己的余額和收益,面對各種亂碼大家都不知道是什么原因導致的,對此支付寶官方也及時進行了回應,想要知道是怎么回事的小伙伴,趕緊來游戲鳥小編這里了解一下。

支付寶回應余額寶界面顯示亂碼原因

為了解答用戶的疑惑,記者聯系了支付寶官方。支付寶方面表示,這是由于系統升級導致的一個臨時性的顯示問題,不影響用戶的資金安全和正常使用。支付寶方面還向用戶致歉,并表示已經在緊急修復中。

對此支付寶客服人員對記者表示,已經發現這個問題,相關情況系統已經反饋給公司相關部門同事,目前正在修復中,不會影響用戶資金安全和收益。具體何時修復好尚不確定,建議后續再登陸關注。據記者了解,上述亂碼情況在部分支付寶用戶中出現,未出現亂碼用戶仍可正常轉賬。

據微博21點10分發布,螞蟻回應支付寶亂碼:已基本恢復。

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